A rotina administrativa e legislativa do Parlamento municipal passa por uma verificação detalhada entre os dias 19 e 23 de outubro. A Câmara Municipal de Manaus realiza a auditoria interna do Sistema de Gestão Integrada, estrutura que reúne as diretrizes das normas internacionais ISO 9001, voltada para a gestão da qualidade, e ISO 14001, focada na preservação ambiental.
A avaliação abrange documentos, procedimentos operacionais e indicadores de desempenho de variados setores da instituição. A ação serve como preparação direta para a auditoria externa, etapa indispensável na manutenção das certificações conquistadas pelo Poder Legislativo.
Sob a gestão do presidente David Reis, do Avante, o trabalho analisa o fluxo de trabalho de cada departamento. A verificação contempla as rotinas da Diretoria de Comunicação, conhecida como Dicom, com o objetivo de checar o cumprimento dos requisitos exigidos e identificar oportunidades de melhoria nas rotinas institucionais.
Rotina na comunicação pública
A auditora Fabiana Seabra explica que o trabalho envolve diferentes áreas da Casa e considera tanto os requisitos de qualidade quanto as exigências ambientais. Segundo a especialista, todos os departamentos participam do processo, com alguns setores acompanhando procedimentos específicos do seu fluxo de trabalho.
Na Diretoria de Comunicação, os auditores observam as atividades diárias, o diálogo com os públicos interno e externo e o monitoramento dos resultados obtidos. A avaliação busca mapear possíveis riscos e indicar caminhos para o aperfeiçoamento das tarefas diárias.
Fabiana Seabra ressalta que o registro formal dos procedimentos protege a instituição contra a perda de padrão. Como a gestão pública apresenta rotatividade frequente de servidores e gestores, manter as rotinas registradas em documento garante a continuidade dos serviços e a eficiência das atividades prestadas à sociedade.
O coordenador de Jornalismo da Câmara, José Muniz Neto, enxerga a auditoria como um momento oportuno para examinar o trabalho executado pela equipe. O profissional afirma que a verificação permite analisar as práticas adotadas e manter a padronização necessária para a renovação das certificações.
Práticas ambientais e histórico
Além dos processos administrativos, a gestão ambiental figura entre os pontos centrais do acompanhamento. Na Diretoria de Comunicação, o compromisso ecológico traduz-se em ações diárias praticadas pela equipe.
- Separação correta de resíduos por meio da coleta seletiva no ambiente de trabalho.
- Redução e uso consciente da energia elétrica nas instalações.
- Parcerias com outros setores da instituição para melhorar a infraestrutura e incentivar o consumo responsável dos recursos.
O histórico do Legislativo municipal com as normas internacionais começou há mais de uma década. A Câmara Municipal de Manaus conquistou o selo ISO 9001 no ano de 2014 e obteve a certificação ISO 14001 em 2015. No ano de 2016, a administração unificou as duas frentes no Sistema de Gestão Integrada.
Próximos passos e auditoria
Ao término das verificações internas, os responsáveis por cada setor participam de uma reunião de análise crítica. O encontro serve para examinar os resultados, corrigir eventuais não conformidades e aplicar os ajustes necessários antes da realização da auditoria externa.
A auditora Fabiana Seabra pontua que o planejamento do calendário possibilita revisar processos e sanar falhas a tempo. A continuidade dos certificados internacionais depende do atendimento integral às exigências e dos resultados apresentados ao organismo certificador.
Fonte: ASCOM/ CMM
