O presidente do Conselho de Consumidores da Âmbar Energia, Marcos Pinheiro, que representa a Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Amazonas (FAEA), realizou nesta semana o primeiro encontro oficial com o CEO da concessionária, João Pilla.
A reunião marcou o início de uma nova fase de interlocução, uma vez que a empresa assumiu o controle da distribuição de energia elétrica no Amazonas desde abril deste ano.
O objetivo do diálogo foi estabelecer uma base de trabalho conjunta entre o órgão consultivo e a nova gestão da concessionária.
Durante a agenda, o Conselho apresentou sua missão institucional e reforçou seu papel estratégico no monitoramento da qualidade do fornecimento de energia, buscando sempre a melhoria do atendimento prestado aos usuários em todo o estado.
Foco na transparência
Marcos Pinheiro enfatizou que a parceria tem como meta principal garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados através de ações transparentes e eficientes.
A ideia central é que a colaboração permita a construção de soluções qualificadas para os desafios enfrentados pelo setor elétrico local, mantendo um canal de comunicação aberto com a sociedade.
“Também destacamos as ações que poderão ser realizadas em parceria, fortalecendo a participação social e a construção de soluções de qualidade, com transparência e eficiência no atendimento aos consumidores”, afirmou o presidente do Conselho.
Composição do conselho
O Conselho de Consumidores é um órgão plural que reúne diferentes setores da sociedade amazonense para garantir uma fiscalização abrangente e representativa.
A estrutura do grupo inclui vozes de diversos segmentos essenciais, sendo composto pelos seguintes representantes:
- FAEA: Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Amazonas
- FIEAM: Federação das Indústrias do Estado do Amazonas
- Fecomércio-AM: Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Amazonas
- Procon-AM: Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas
- ADCEA: Associação das Donas de Casa do Estado do Amazonas
A existência e as diretrizes de atuação desse colegiado seguem rigorosamente as normas estabelecidas pela Resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) nº 963/2021, que disciplina a participação social na prestação de serviços de distribuição de energia em todo o país.
ASCOM: Sistema Faea Senar Fundepec/AM
