Quem precisa de uma consulta especializada ou exame na rede pública de saúde do Amazonas conhece bem o peso de esperar. Em busca de respostas diretas para essa demanda histórica, a vice-governadora eleita do Amazonas, Alessandra Campelo, realizou uma visita presencial na manhã de terça-feira, 10/11, ao Complexo Regulador do Amazonas, localizado em Manaus.
O objetivo principal da agenda foi acompanhar de perto a engrenagem do Sistema Nacional de Regulação (SISREG), ouvindo quem vivencia a rotina do atendimento no dia a dia. A atividade integra os trabalhos da equipe de transição estadual, sob a coordenação do governador eleito Omar Aziz, que cumpre compromissos oficiais em Brasília, no Senado Federal.
Escutar para poder transformar
A visita teve como foco compreender os entraves operacionais do “SISREG”, estrutura responsável por organizar o acesso da população a consultas, exames e procedimentos especializados na rede pública.
Durante a caminhada pelos setores do complexo, a vice-governadora eleita conversou com servidores públicos, acompanhou os fluxos do trabalho diário e recolheu sugestões trazidas por quem sente na pele as dificuldades enfrentadas pelos usuários.
Reduzir as filas de espera e devolver a normalidade ao atendimento figuram entre as prioridades absolutas estabelecidas por Omar Aziz para a gestão que inicia em 2027.
Segundo Alessandra Campelo, a orientação do governador eleito é construir saídas práticas a partir da experiência acumulada pelos profissionais que estão na linha de frente, ultrapassando os limites das decisões tomadas apenas em gabinetes.
“O Sisreg é um grande desafio. Diminuir essa fila e levar a normalidade ao atendimento é um dos principais desafios do nosso governador eleito Omar Aziz. Hoje eu vim conhecer todo o complexo, conversar com os servidores. Eles têm muitas ideias importantes e estão sendo ouvidos. A gente quer ouvir as pessoas que estão na ponta, que sabem como resolver o problema”, afirmou Alessandra Campelo.
Soluções reais sem perseguição
Ao tratar sobre o levantamento de dados conduzido durante o período de transição governamental, Alessandra Campelo fez questão de ressaltar que as visitas técnicas não possuem caráter de fiscalização punitiva. A intenção do novo governo é mapear gargalos estruturais para encontrar alternativas concretas de melhoria nos serviços prestados à sociedade.
“Não são só números. A gente está ouvindo as secretarias e não é para fazer caça às bruxas, mas uma caça em busca das soluções. Queremos buscar soluções efetivas para a população e implementar nosso plano de governo, os compromissos que temos com o povo do Amazonas”, reforçou.
A diretriz da transição reforça a valorização dos servidores efetivos, reconhecendo a importância do saber acumulado por quem garante o funcionamento contínuo das rotinas administrativas e assistenciais. Entre os aspectos prioritários trabalhados no diagnóstico do setor público estão
- Mapeamento detalhado dos gargalos operacionais na regulação de exames e consultas.
- Escuta ativa dos profissionais concursados que atuam no contato diário com os pacientes.
- Formulação de alternativas viáveis para acelerar o tempo de resposta aos usuários da rede estadual.
Planejamento para nova gestão
O processo de transição governamental segue com reuniões temáticas envolvendo diferentes setores da administração pública estadual. A partir do diagnóstico elaborado pelas equipes de trabalho, estão sendo redigidos relatórios detalhados sobre a situação real do Estado. Esse material servirá de base decisiva para o planejamento estratégico e para a implementação das primeiras medidas da futura gestão, cujo início oficial ocorre no dia 6 de janeiro de 2027.
Fonte: ASCOM | Rafael Valentim
