Conhecer de perto como empresas, hospitais e órgãos públicos enfrentam desafios reais, desenvolvem soluções eficientes e aprimoram seus resultados é uma das grandes oportunidades oferecidas pela 5ª Feira da Qualidade e 27ª Mostra de Gestão e Melhorias para a Qualidade. O evento começou na segunda-feira, 9 de novembro de 2026, e segue até quinta-feira, 12/11, no Centro de Convenções do Amazonas Vasco Vasques, localizado na zona Centro-Sul de Manaus.
Promovida pela Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM), por meio do “Programa Qualidade Amazonas” (PQA), a feira apresenta iniciativas desenvolvidas por organizações públicas e privadas que atuam em diferentes segmentos no estado. A abertura solene do encontro contou com uma apresentação especial da banda da Polícia Militar do Amazonas.
Nesta edição, foram registrados 153 projetos no total, dos quais 122 tiveram os relatórios devidamente entregues e 103 foram habilitados para a fase de avaliação. O trabalho de análise é conduzido por cerca de 150 avaliadores voluntários, em sua maioria profissionais ligados ao setor industrial, que analisam as práticas apresentadas e verificam a veracidade das evidências diretamente nas instituições participantes. A entrada para o público é gratuita, bastando realizar a inscrição prévia pela plataforma Sympla no link Sympla – Feira da Qualidade 2026.
Aprendizado para os universitários
Um dos pontos de destaque desta edição é o incentivo direto à participação da comunidade universitária. A proposta busca permitir que estudantes de cursos como administração, engenharia, logística, marketing e comunicação acompanhem na prática como os conteúdos das salas de aula se convertem em soluções reais para os problemas do cotidiano.
A coordenadora do “Programa Qualidade Amazonas”, Erlen Montefusco, destaca que a feira representa um ambiente rico de aprendizado e troca de conhecimentos.
“Tem muito conhecimento para ser absorvido durante esses quatro dias. É uma oportunidade para os estudantes verem, na prática, o que aprendem na teoria e também contribuírem com ideias, principalmente na área de inovação”, ressalta a coordenadora do PQA, Erlen Montefusco.
A edição também expandiu a presença de organizações públicas e privadas, atraindo indústrias que ainda não participavam do programa, instituições de saúde, órgãos públicos e empresas do comércio. A inserção de micro e pequenas empresas no evento contou com o suporte do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-AM) e da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Inovação do Amazonas (Sedecti).
Auditoria preventiva no tribunal
Entre as iniciativas apresentadas na feira, o Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) levou ao público o “Programa Blitz TCE”, que propõe uma atuação mais próxima das necessidades da população. A proposta busca identificar falhas durante a execução das políticas públicas e orientar os gestores no caminho das soluções, evitando focar apenas no controle posterior da aplicação das verbas.
O secretário-geral de Inteligência do TCE-AM, Sérgio Fontes, detalhou que o projeto utiliza o mecanismo de Controle Concomitante da Atividade de Gestão Pública, acompanhando os atos administrativos no momento em que eles acontecem.
“A nossa missão é resolver o problema, nesse caso, orientar o gestor a resolver o problema e fazer uma resolução sustentável. Com isso, a gente quer ir ao encontro das necessidades da sociedade, não só fazendo uma auditoria para saber como o dinheiro foi gasto, mas evitando que o dinheiro seja mal gasto no futuro ou que as necessidades urgentes sejam deixadas para depois”, afirma o secretário-geral de Inteligência do TCE-AM, Sérgio Fontes.
O projeto combina tecnologia, inovação, trabalho multidisciplinar e colaboração entre equipes. Segundo o representante, a mudança de postura faz parte da diretriz impulsionada pela presidente do TCE-AM, conselheira Yara Amazônia Lins.
“Essa onda de inovação veio com a gestão da doutora Yara Lins Amazônia. Ela entende que o Tribunal tem que estar mais participativo. Desde 2024, que foi o primeiro mandato dela, temos desenvolvido não só esse projeto, mas outros que também estão avançando em diferentes frentes”, acrescenta Sérgio Fontes.
O trabalho desenvolvido deu origem a um artigo técnico elaborado para a Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon).
Tecnologia na saúde pública
Na área da saúde, o Complexo Hospitalar Zona Norte apresentou projetos que integram humanização, inovação tecnológica e melhoria na assistência. A estrutura reúne experiências do Hospital Delphina Aziz, da UPA Campos Sales e de outras unidades vinculadas.
A supervisora do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), Isabela Meneses, destacou iniciativas como a “Tomozinha”, voltada ao acolhimento de crianças.
“Trouxemos o projeto de humanização da Tomozinha, que é desenvolvido com crianças e pacientes pediátricos. Com ele, conseguimos otimizar o tempo de atendimento na unidade, trabalhando o medo e a sensação de desconforto das crianças em relação ao ambiente hospitalar”, explica a supervisora Isabela Meneses.
Outro projeto exposto foi a “UTI Eficiente”, iniciativa do Ministério da Saúde que contemplou a unidade com foco na humanização dos cuidados intensivos. O público também conheceu a “UTI Inteligente”, criada em parceria com o Ministério da Saúde e o Hospital das Clínicas. A ferramenta utiliza inteligência artificial e monitoramento em tempo real para conectar especialistas aos dados dos pacientes.
“Por meio da inteligência artificial e do acompanhamento em tempo real, especialistas do Hospital das Clínicas conseguem avaliar os dados dos pacientes e apoiar as equipes locais. Dessa forma, os profissionais contam com mais recursos para aprimorar a precisão dos diagnósticos e, principalmente, dos tratamentos”, destaca a supervisora do NQSP, Isabela Meneses.
Logística para enfrentar secas
As soluções criadas para superar os impactos da seca histórica de 2023 também ganharam espaço no evento. O Grupo Chibatão apresentou sua estratégia de adaptação logística para manter o abastecimento no Amazonas diante da estiagem severa dos rios.
A coordenadora de Operações do Porto Chibatão, Emelly Pimentão, lembrou que a estiagem provocou a paralisação das operações navais durante 72 dias em 2023, afetando o transporte de insumos para o Polo Industrial de Manaus (PIM) e para o comércio local.
Para contornar as restrições de navegação até Manaus, o grupo transferiu parte de suas operações para o município de Itacoatiara, onde o calado do rio permite a manobra de grandes embarcações.
“Em 2024, destinamos parte da nossa estrutura para Itacoatiara, onde os navios conseguem operar. Em 2026, estamos dando continuidade a essa preparação e mantendo essa estratégia. Com isso, conseguimos manter a economia em movimento, garantindo a continuidade das operações”, explica a coordenadora Emelly Pimentão.
Essa infraestrutura montada em Itacoatiara atende com agilidade ao pico de demanda do segundo semestre, impulsionado pelas campanhas da Black Friday e pelo ritmo acelerado de produção das fábricas do PIM.
Troca de boas práticas
A jurada do PQA e pesquisadora do Centro de Estudos Estratégicos da Fiocruz (CEE-Fiocruz), Mirian Cohen, avalia que o evento reforça a cultura de inovação contínua nas instituições.
“Participar da Feira é uma oportunidade ímpar. As empresas que não inovam e não melhoram continuamente estão fadadas ao fracasso no mercado. Os requisitos da sociedade estão em constante mudança. À medida que as pessoas têm mais acesso à informação, também ampliam sua capacidade de escolha e passam a exigir novos padrões de qualidade”, analisa a pesquisadora Mirian Cohen.
A especialista destaca que o programa facilita o intercâmbio de conhecimento entre diferentes setores da economia.
“Hoje, o PQA oferece a possibilidade de realizar um benchmarking entre as empresas, permitindo que uma conheça as boas práticas da outra e promova a troca de experiências. O programa também disponibiliza uma equipe para acompanhar, assessorar e contribuir para o fortalecimento dos ecossistemas de governança dentro das instituições”, afirma a jurada Mirian Cohen.
Além dos debates e exposições, o evento promove uma gincana solidária para arrecadação de doações destinadas a entidades sociais, alinhando a gestão à sustentabilidade e à responsabilidade comunitária. O encerramento oficial do ciclo 2026 do PQA ocorrerá no dia 27 de novembro de 2026, durante a cerimônia do “Qualishow 2026”.
Informações e patrocinadores oficiais
Para quem deseja visitar o espaço no Centro de Convenções do Amazonas Vasco Vasques, seguem os dados operacionais completos:
- Evento: 5ª Feira da Qualidade e 27ª Mostra de Gestão e Melhorias para a Qualidade
- Período: De 9 a 12 de novembro de 2026, no horário das 10h às 20h
- Local: Centro de Convenções do Amazonas Vasco Vasques, Zona Centro-Sul de Manaus
- Entrada: Gratuita via credenciamento na plataforma Sympla
- Realização: FIEAM por meio do PQA
- Apoio institucional: Sebrae-AM e Sedecti
- Patrocínio Diamante: Serviço Social da Indústria (SESI), Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e Rede Amazônica
- Patrocínio Ouro: Honda e Impram
- Patrocínio Prata: Pátio Gourmet, Grupo Chibatão, TS Suprimentos, Tutiplast, PAM Plásticos e Novatec
- Apoio: Aiwa, Mondial, Saúde Atende e Polícia Militar do Amazonas
ASCOM: Ed Blair
