Seis meses após iniciar um reposicionamento estratégico para conquistar o mercado industrial, a Tribo Superfoods já reúne mais de 190 contatos comerciais de potenciais compradores de açaí, com negociações que envolvem pedidos de 16 a 100 toneladas do produto. A empresa amazônica, que passou a receber consultas de mais de 18 países, participou de feiras internacionais na China e na França e já prepara sua presença na “Gulfood”, em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, em 2027.
Muito além de renovar a identidade visual, o negócio promoveu uma mudança profunda que alterou o público-alvo, a linguagem da marca e a própria proposta de valor. Se antes a comunicação era direcionada ao consumidor final e aos benefícios dos chamados superalimentos da Amazônia, agora a companhia concentra sua atuação no mercado entre empresas (B2B), fornecendo açaí para indústrias de alimentos, redes de restaurantes e fabricantes que buscam regularidade, qualidade e segurança na cadeia de suprimentos.
Essa virada também marca uma nova fase da empresa dentro do portfólio da “AMAZ”, iniciativa coordenada pelo Idesam. Todo o processo contou com o acompanhamento próximo da equipe da aceleradora, que auxiliou na revisão do modelo de negócio, do posicionamento de mercado e da estratégia comercial.
Para a gestora de operações da “AMAZ”, Gabriela Souza, a reformulação faz parte de um trabalho contínuo de amadurecimento dos negócios apoiados pela iniciativa.
“O rebranding da Tribo Superfoods vem como parte desse fluxo contínuo de revisão de estratégia dos negócios. Esse apoio estratégico e tático-operacional passa, muitas vezes, por rever como o modelo de negócio está funcionando e quais caminhos fazem mais sentido tanto para geração de impacto socioambiental quanto para retorno financeiro”, define a gestora.
Segundo Gabriela Souza, a Tribo Superfoods atua em uma das cadeias mais estruturadas da bioeconomia amazônica e encontrou espaço para resolver gargalos históricos enfrentados pelo setor.
“A gente enxergou o potencial da empresa para atuar justamente em grandes gargalos da cadeia do açaí, quando falamos de rastreabilidade, qualidade e acompanhamento de toda a cadeia produtiva, garantindo que o produto chegue ao mercado com segurança em todas as etapas. A ideia é posicionar a Tribo como uma chancela de qualidade para grandes compradores nacionais e internacionais”, explica a executiva.
Ela acrescenta que a nova estratégia fortalece não apenas a marca, mas todo o ecossistema produtivo ao redor dela.
“Quando a Tribo passa a olhar de forma mais estratégica para o mercado B2B, ela impulsiona o crescimento do negócio e também da cadeia de forma sustentável, fortalecendo comunidades, organizações fornecedoras e parcerias de longo prazo”, pontua a representante da aceleradora.
Da floresta à indústria
O fundador e diretor-executivo (CEO) da Tribo Superfoods, Maurício Pantoja, explica que a empresa nasceu com uma proposta bem diferente da atual. No começo, a missão era estimular comunidades tradicionais a perceberem que a floresta possuía valor muito maior do que apenas a monocultura do açaí.
“A Tribo surgiu com o princípio de ajudar as comunidades tradicionais a enxergarem a floresta com mais valor do que apenas a monocultura do açaí. A gente queria mostrar os sabores e os saberes da Amazônia, levando esses ingredientes ao consumidor final e mostrando como poderiam contribuir para uma vida mais saudável”, lembra o empresário.
Naquela primeira etapa, a comunicação era voltada diretamente ao público consumidor, valorizando ingredientes amazônicos e conectando conservação ambiental com qualidade de vida. Com o passar dos anos, porém, a empresa identificou uma lacuna importante no mercado. Indústrias alimentícias, redes de sorveterias e restaurantes enfrentavam grandes dificuldades para comprar açaí com padrão constante de qualidade e encontrar fornecedores capazes de comprovar toda a origem do fruto.
“O problema nunca foi a falta de fornecedores. O problema era que eles não conseguiam entregar aquilo que as indústrias realmente precisavam, segurança da cadeia, rastreabilidade desde o produtor até a polpa, certificações, controle de qualidade e previsibilidade entre uma safra e outra”, pontua Pantoja.
De acordo com o executivo, muitas fábricas sofriam prejuízos operacionais porque recebiam lotes diferentes a cada nova compra.
“Havia variações de cor, textura, rendimento, concentração de sólidos e até da origem. Muitas vezes se dizia apenas que era um açaí da Amazônia, mas ninguém conseguia informar exatamente de onde ele vinha, quem produziu, quando foi colhido ou quanto tempo levou até o processamento”, relata o fundador.
Perceber esse gargalo levou a Tribo Superfoods a revisar o próprio modelo de operação. Segundo ele, a companhia atravessou um período de indefinição ao avaliar diferentes caminhos entre o varejo e o mercado corporativo, até que o diagnóstico realizado com o apoio da “AMAZ” ajudou a apontar onde o negócio poderia entregar mais valor.
A equipe passou então a ouvir compradores e analisar como o mercado enxergava a marca e quais atributos pesavam mais na hora de escolher um fornecedor. As respostas apontaram para exigências claras, como qualidade, segurança alimentar, impacto socioambiental, segurança da cadeia e, principalmente, maior previsibilidade dos resultados ao longo da produção e do fornecimento.
Foi a partir dessa escuta que a empresa consolidou o novo posicionamento focado em indústrias e grandes compradores que precisam de volumes maiores e regularidade constante.
Gestão além da polpa
Hoje, conforme destaca Maurício Pantoja, a empresa deixou de vender apenas polpa de açaí e transformou a gestão da cadeia produtiva em seu principal diferencial competitivo.
“A Tribo vende essa garantia de que toda a cadeia está sendo conduzida dentro dos melhores padrões de qualidade, segurança e rendimento. Isso envolve capacitação de produtores, homologação de cooperativas, certificações, planejamento logístico, acompanhamento da colheita e monitoramento de todas as etapas do processo”, afirma o CEO.
Na prática, esse trabalho abrange desde orientações técnicas aos produtores até análises logísticas detalhadas que levam em conta, por exemplo, o comportamento das marés na região de Igarapé-Miri, no Pará, município conhecido como a Capital Nacional do Açaí.
As variações no nível dos rios interferem diretamente no acesso às comunidades ribeirinhas, no escoamento da produção e no tempo decorrido entre a colheita e o processamento dos frutos.
“São detalhes que muitas vezes passam despercebidos, mas fazem diferença na qualidade final do produto e no rendimento para a indústria”, observa o empresário.
Segundo ele, esse controle rigoroso também reduz riscos de contaminação e eleva a confiabilidade diante de grandes compradores.
“Quando uma indústria sabe exatamente quem produziu, quando foi colhido, quanto tempo levou até o processamento e quais protocolos foram seguidos, ela reduz significativamente os riscos. Hoje entregamos muito mais do que um produto. Entregamos confiança”, garante o executivo.
Comunicação técnica no exterior
A mudança de rota também transformou a maneira como a marca conversa com o mercado. O discurso apoiado nos benefícios dos chamados superfoods deu lugar a uma linguagem técnica, voltada diretamente aos compradores industriais.
“Hoje, termos como rastreabilidade, documentação técnica, certificações, padronização, segurança alimentar e previsibilidade logística ocupam o centro da narrativa institucional”, define Pantoja.
O novo slogan da companhia sintetiza essa proposta, “Fornecimento de açaí para quem não aceita imprecisão”.
Essa virada começou a ganhar corpo em maio, quando a Tribo Superfoods colocou no ar um novo site e reformulou sua presença nas redes sociais, priorizando canais profissionais, especialmente o LinkedIn, com publicações técnicas dirigidas ao setor empresarial.
No portal reformulado, praticamente toda a comunicação está concentrada no açaí e em suas especificações técnicas para aplicações industriais, destacando a origem da matéria-prima, a identificação de produtores e cooperativas parceiras e os sistemas de rastreamento que acompanham o fruto até o processamento.
A estratégia digital logo trouxe reflexos comerciais concretos, gerando consultas de potenciais compradores espalhados por mais de 18 países ao redor do mundo.
- Estados Unidos, Canadá e Argentina, representando a procura nas Américas.
- Alemanha, Suíça, Suécia, Espanha e Polônia, puxando o interesse no continente europeu.
- China, Coreia do Sul, Índia e Japão, ampliando as demandas no mercado asiático.
- Emirados Árabes Unidos, Qatar, Iêmen e Turquia, consolidando contatos no Oriente Médio.
- África do Sul e Austrália, completando a lista de países interessados no fornecimento industrial.
Ao monitorar o comportamento das pesquisas na internet, a equipe também identificou mercados com forte crescimento de interesse pelo fruto. Levantamentos conduzidos pela empresa apontaram aumentos superiores a 5.000% nas buscas por açaí no Google em países como Holanda, Alemanha e Irlanda durante períodos de temperaturas elevadas.
O fundador atribui parte dessa procura à reformulação da comunicação e ao posicionamento do site nos mecanismos de busca. Recentemente, a empresa também lançou um blog com artigos técnicos sobre polpas, formulações, certificações e critérios de qualidade, ampliando sua visibilidade tanto nos resultados do Google quanto nas respostas geradas por ferramentas de inteligência artificial.
Feiras geram 190 contatos
O avanço das consultas internacionais levou a Tribo Superfoods a investir também no contato presencial com compradores estratégicos. Em setembro, representantes da marca participaram de duas feiras na China, apresentando o açaí ao lado de outros ingredientes amazônicos, como cacau, cupuaçu e guaraná.
Já em outubro, a empresa esteve na “SIAL”, em Paris, uma das maiores feiras internacionais do setor de alimentos. Nessa ocasião, a equipe chegou ao evento com reuniões previamente agendadas com compradores que já haviam demonstrado interesse nos produtos, mobilizando dois representantes em agendas comerciais simultâneas para atender à demanda.
“Chegou uma hora que a gente falou, a gente precisa apertar a mão dessas pessoas, precisa estar próximo e começar a construir um relacionamento que vá além do remoto”, explica Pantoja, ao justificar o investimento na participação presencial em feiras.
De acordo com o executivo, a decisão de contratar uma profissional especializada em desenvolvimento de negócios na Ásia resultou em mais de 190 contatos comerciais registrados no sistema de gestão da companhia. As tratativas envolvem potenciais pedidos de 16 a 100 toneladas de açaí, volumes elevados que exigem planejamento logístico e negociações mais extensas.
“É um processo um pouco longo, um relacionamento desse tipo de venda de açaí. Ele é um pouco mais longo do que um pedido comum, porque a gente está falando aqui de pedidos que vão de 16 toneladas a 100 toneladas de açaí cada um”, detalha o empresário.
Nem todas as demandas externas, contudo, podem ser atendidas de imediato, pois alguns compradores exigem certificações específicas que a empresa ainda não possui. Nos mercados em que já cumpre todas as exigências técnicas, a companhia afirma que as negociações seguem avançando.
Para 2027, a agenda internacional já tem um novo compromisso confirmado. A Tribo Superfoods foi aprovada para participar da “Gulfood”, em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, onde pretende montar um estande próprio para apresentar seus produtos a compradores globais.
A ida contará com o suporte de uma bolsa de exportação da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil), no valor de R$ 40 mil anuais, voltada à participação em feiras credenciadas pela instituição.
Para o dirigente, os números alcançados comprovam que a mudança de posicionamento permitiu atingir exatamente o perfil de cliente buscado pela companhia, embora ele ressalte que consolidar relações comerciais de grande porte demanda tempo e rigor diante das exigências internacionais.
Trajetória de Maurício Pantoja
Ribeirinho, Maurício Pantoja teve a curiosidade científica despertada ainda na infância, quando estudava em uma escola de palafita e participava de projetos e competições de ciência e matemática. Essas vivências o levaram, entre os 13 e 15 anos, a representar sua região em feiras e disputas em diferentes estados brasileiros e também em viagens internacionais, passando por países como Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos.
Formado em Biologia, aprofundou suas pesquisas sobre a realidade amazônica e, ainda durante a graduação, descobriu o design de processos, serviços e produtos, área que passou a estudar de forma autodidata.
A partir de 2020, construiu carreira em startups e grandes corporações, atuando como designer em organizações como Grupo Pão de Açúcar, CVC Viagens, iFood, Santander e Ticket Edenred, empresa francesa com operação no Brasil. Foi exatamente nesse período que fundou a Tribo Superfoods, em um movimento que define como um reencontro com a realidade amazônica.
À frente da companhia, passou a aplicar conhecimentos de design, tecnologia e gestão diretamente na cadeia do açaí, conduzindo hoje uma operação apoiada por plataformas próprias de rastreabilidade e dados para organizar a produção e abastecer o mercado industrial.
Apoio estratégico da AMAZ
Gabriela Souza Santos destaca que o suporte da “AMAZ” foi muito além da criação da nova identidade visual da Tribo Superfoods. Segundo ela, a aceleradora acompanhou toda a revisão do posicionamento estratégico, a identificação de mercados capazes de remunerar adequadamente esse modelo de operação e o fortalecimento institucional do negócio.
“A gente apoiou desde essa revisão de posicionamento até a avaliação dos mercados mais preparados para reconhecer esse diferencial. Nesse processo, contamos com o apoio de consultorias técnicas especializadas. Hoje seguimos acompanhando a empresa na gestão financeira, na estratégia comercial e também nas negociações com compradores”, conta a gestora.
Para ela, a trajetória da Tribo Superfoods comprova na prática como a bioeconomia amazônica consegue agregar valor aos produtos da floresta por meio de inovação, organização da cadeia produtiva e acesso a mercados globais mais exigentes.
Novo ciclo da aceleradora
A guinada promovida pela Tribo Superfoods também reflete um novo momento vivido pela própria AMAZ Aceleradora. Em 2026, a iniciativa criada e gerida pelo Idesam deu início ao segundo ciclo de seu fundo de investimento, direcionando esforços para fortalecer e escalar os negócios que já fazem parte do seu portfólio.
Conforme explica Gabriela, os cinco primeiros anos de atuação foram dedicados à prospecção, seleção e investimento inicial em empreendimentos da bioeconomia amazônica. Agora, a prioridade é ampliar o alcance socioambiental dessas empresas e prepará-las para novas rodadas de captação e expansão comercial.
“O foco agora é desenvolver estratégias de saída que ampliem tanto o impacto socioambiental quanto o potencial de retorno financeiro dos negócios”, declara a executiva.
A especialista ressalta ainda que a lógica de atuação da aceleradora difere do modelo tradicional de venture capital.
“Na bioeconomia, o sucesso não depende de um ou dois negócios. Nossa proposta é fortalecer diversos empreendimentos que se apoiam mutuamente, criando conexões dentro das cadeias de valor e dos territórios”, diz a gestora de operações.
Por fim, ela garante que essa nova etapa não significa interromper a busca por novas iniciativas promissoras na região.
“O fundo continua ativo. Nossa equipe segue dedicada tanto ao fortalecimento dos negócios do portfólio quanto à atração de investidores, capital e novos mercados para essas empresas”, assegura a representante da aceleradora.
Maxi Mídia Comunicação
