O Amazonas Shopping inicia o ano com uma super novidade para os consumidores que não abrem mão da comodidade e praticidade no momento das compras. O empreendimento lançou esta semana um serviço inédito em shoppings da região Norte: o Assistente de Compras, que vai auxiliar os clientes de uma forma totalmente digital, desde a escolha dos produtos até o pagamento.
Segundo a gerente de Marketing do Amazonas Shopping, Ivanna Passos, esse tipo de serviço é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço no país desde o início da pandemia. “Muitas pessoas que não tinham experiência com a compra on-line começaram a adotar essa modalidade e se adaptaram muito bem, principalmente por ser um serviço que traz comodidade. A pessoa recebe suas compras em qualquer lugar ou vai ao shopping apenas para a retirada no drive-thru”, explicou.
Ela diz que outros empreendimentos da rede BrMalls, da qual faz parte o Amazonas Shopping, já adotam o Assistente de Compras e os resultados são muito positivos. “O Amazonas Shopping está sempre em busca de novidades que auxiliem o dia a dia dos consumidores e o serviço de Assistente de Compras é mais uma ferramenta com esse suporte”, frisou.
Funcionamento
De acordo com a gerente de Marketing, o assistente de compras conhece todas as lojas do shopping e irá ajudar o cliente a encontrar, com agilidade e facilidade, as melhores opções de acordo com o que procura – do vestuário, eletrônicos até maquiagem.
O serviço de Assistente de Compras funciona da seguinte forma: o cliente entra em contato através do whastapp (92) 98404-5544 e informa os produtos que deseja adquirir. O profissional responde com a curadoria dos itens disponíveis nas lojas do shopping. Em seguida, o cliente escolhe o que deseja, a forma de pagamento e de entrega. O Assistente realiza o cadastro do pedido e envia o link de pagamento.
Depois da confirmação, o produto é retirado na loja e a pessoa recebe através da modalidade escolhida, delivery ou drive-thru. O serviço vai funcionar de segunda-feira a sábado das 12h às 20h20. O produto será entregue no mesmo dia se o pedido for feito até às 16h, caso contrário ficará para o dia seguinte. A retirada no drive-thru acontece das 12h às 19h30.
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