O cenário urbano de Manaus, especialmente nas áreas residenciais da zona Centro-Sul, ganhou um capítulo de cobrança rigorosa na noite desta quinta-feira, 23/4. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) decidiu percorrer as ruas enquanto a cidade dormia para checar o que muitos moradores já sentem na pele, a oscilação na qualidade da iluminação pública. A ação não foi apenas uma visita de rotina, mas um diagnóstico de falhas que impactam diretamente o bolso do contribuinte e a segurança nas vias.
Durante o monitoramento nos conjuntos Beija-Flor, Mundo Novo e Parque das Nações, a equipe técnica da diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Iluminação Pública não encontrou um cenário perfeito. Pelo contrário, as não conformidades registradas levantam um alerta sobre a manutenção preventiva que deveria ser executada pela concessionária Manaus Luz.
Pontos escuros
A fiscalização foi cirúrgica ao identificar problemas que vão além de lâmpadas queimadas. A infraestrutura apresentou gargalos que dificultam até mesmo a gestão do sistema. Entre os principais problemas listados pela Ageman, destacam-se os seguintes pontos:
- Identificação inexistente com a ausência de plaquetas em diversos postes, o que impede o controle e a rastreabilidade correta de cada ponto de luz.
- Apagão localizado com a confirmação de 19 luminárias totalmente apagadas em pontos estratégicos das vias públicas.
- Risco à segurança visto que a falta de luz em áreas residenciais aumenta a vulnerabilidade de pedestres e motoristas durante a noite.
O ultimato para a Manaus Luz
As irregularidades não ficaram apenas no relatório. Em uma postura de cobrança imediata, os dados foram enviados em tempo real para a Manaus Luz. O contrato de concessão é claro e estabelece um limite de 48 horas para que a empresa restabeleça o serviço e corrija as falhas estruturais. Essa agilidade é o que se espera de um serviço essencial, pago mensalmente pela população através de taxas específicas.
O diretor-executivo da Ageman, Everaldo Leal, reforçou a importância estratégica de trabalhar quando o sol se põe.
“As fiscalizações realizadas no período noturno permitem verificar, de forma mais assertiva, o funcionamento das luminárias e identificar pontos que comprometem a segurança da população. Nosso trabalho é assegurar que o serviço seja prestado com qualidade e dentro dos padrões exigidos”, afirmou Everaldo Leal.
Como cobrar melhorias
A atuação da agência reguladora é um passo importante, mas a participação popular continua sendo o termômetro mais fiel da realidade das ruas. Para que a fiscalização chegue a mais bairros, é fundamental que o cidadão utilize os canais oficiais de denúncia. Manter a cidade iluminada não é apenas uma questão estética, é um direito básico vinculado ao bem-estar social.
Se você notar lâmpadas apagadas ou postes sem identificação na sua rua, pode acionar os serviços pelos seguintes meios:
- Aplicativo “Manaus Mais Luz”.
- Telefone gratuito 0800-201-0001.
- Ouvidoria via WhatsApp pelos números (92) 98842-2919 ou (92) 98410-3247.
A vigilância constante da Ageman e a pressão dos órgãos reguladores são os únicos caminhos para garantir que as concessionárias cumpram o que foi acordado, transformando a taxa de iluminação em luz real para todos os manauaras.
ASCOM: Tereza Teófilo/Ageman
