
A Central de Regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) de Manaus registrou 3.313 trotes no primeiro semestre de 2025, uma redução de 50,7% em comparação com os 6.731 do mesmo período do ano passado. Apesar da queda, o número ainda é alto e preocupa a diretora clínica do Samu Manaus, médica Alessandra Said, especialmente com a chegada das férias escolares.
“A maioria dos trotes é feita por crianças e adolescentes, e pode causar problemas graves no atendimento de urgências e emergências. Eles ocupam as linhas telefônicas e, se uma ambulância é deslocada para atender um trote, haverá atrasos em chamadas reais, quando a rapidez é essencial para salvar uma vida”, alerta Alessandra.
No ano passado, o mês de janeiro sozinho contabilizou 2.351 trotes, caindo para 475 em janeiro de 2025.
Prevenção e impacto dos trotes
Alessandra Said explica que uma das estratégias de prevenção é a atuação do Samu em escolas, sensibilizando crianças e adolescentes sobre a importância do serviço e os riscos dos trotes. “Nesse projeto, divulgamos os serviços do Samu, orientamos sobre primeiros socorros e explicamos como os trotes podem prejudicar o atendimento. Houve também uma grande divulgação na mídia sobre os riscos”, relata.
A médica reforça o pedido para que pais e responsáveis orientem crianças e adolescentes sobre o tema durante todo o ano, intensificando a atenção nas férias. Ela enfatiza que o deslocamento de uma ambulância para um trote significa maior tempo de espera para quem realmente precisa de socorro.
“Desde que o Samu entrou em operação em Manaus, o número de trotes deste ano é um dos menores, mas deveria ser zero para que fosse possível oferecer um serviço ainda melhor para a população”, destaca Alessandra.
Como o Samu 192 funciona
O Samu 192 realiza atendimento 24 horas por dia para urgências e emergências de natureza clínica, psiquiátrica, cirúrgica, traumática, obstétrica e ginecológica. O serviço pode ser acionado gratuitamente pelo telefone 192. A equipe é composta por médicos, enfermeiros, condutores de veículos, técnicos de enfermagem e equipe administrativa, que orientam e coletam informações para determinar os procedimentos adequados a cada situação.
Por Eurivânia Galúcio/Semsa











