A busca crescente por praticidade, economia e autonomia tem consolidado o autoatendimento como uma tendência marcante no Brasil, redefinindo o comportamento do consumidor. Nesse cenário de expansão, a Maria Express, lavanderia de autosserviço do Grupo Maria, anuncia a inauguração de mais uma unidade em Manaus, no Amazonas. A nova loja busca atender à demanda local por soluções eficientes e convenientes no dia a dia.
O segmento de lavanderias self service tem demonstrado um crescimento expressivo. Dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF) indicam uma alta de 15% no número de unidades entre 2020 e 2024. Essa expansão é impulsionada pela preferência dos consumidores por soluções rápidas, econômicas e acessíveis. Um levantamento da consultoria McKinsey revela que 79% dos brasileiros preferem resolver suas demandas cotidianas sem precisar falar com um atendente sempre que possível.
Esse comportamento é predominante entre jovens de 20 a 30 anos, que não veem sentido em esperar atendimento ou depender de intermediários em muitas situações. A digitalização e a preferência por menor interação com atendentes ajudam a explicar esse movimento.
Além da conveniência e da economia de tempo, o modelo self service também se alinha à crescente demanda por opções mais sustentáveis. Os equipamentos utilizados nas lavanderias são projetados para consumir menos água e energia elétrica em comparação com a lavagem doméstica, e empregam produtos biodegradáveis e de baixo impacto ambiental.
A tendência do autoatendimento não se restringe às lavanderias; ela se estende a diversos setores como supermercados, bancos e restaurantes, que ampliam seus investimentos para atender à demanda por autonomia no consumo. A Maria Express tem acompanhado de perto essa transformação, expandindo sua presença com mais de 500 unidades espalhadas pelo Brasil. “Estamos muito felizes em trazer mais uma Maria Express para Manaus. Agora, contamos com a franquia em 14 bairros da cidade”, diz André Belarmino, CEO do Grupo Maria.
A nova unidade está localizada na Avenida Coronel Teixeira, nº 5006 – loja 50, Shopping Open Mall, bairro Ponta Negra, CEP: 69.037-000. Com funcionamento todos os dias, 24h, o espaço oferece equipamentos modernos e um ambiente acolhedor. O processo de lavagem e secagem leva aproximadamente uma hora. Os clientes contam com suporte para orientações sobre o funcionamento do serviço e podem se beneficiar de programas de fidelidade, cashback, além da afiliação ao Clube Maria, que garante descontos exclusivos. A rede também disponibiliza opções de lavagem industrial para estabelecimentos comerciais que necessitam de higienização em maior escala.
Sobre o Grupo Maria
Com mais de dez anos de experiência no setor de limpeza, o Grupo Maria se consolidou como referência no mercado, oferecendo soluções em lavagem profissional, lavanderia de autosserviço, higienização e impermeabilização de estofados, por meio das três marcas da companhia: Maria Lavadeira, Maria Express e Maria Higieniza.
Isabela Lopes | Alfapress Comunicações
