A OpenAI anunciou o encerramento da integração do ChatGPT com o WhatsApp, marcando o fim de um canal que permitia que milhões de usuários interagissem com a inteligência artificial diretamente no aplicativo de mensagens. O serviço deixará de estar disponível a partir de 15 de janeiro de 2026.
A decisão, segundo a OpenAI, é resultado de uma mudança nas políticas e termos de plataforma do WhatsApp (Meta).
Fim da integração e orientações aos usuários
O ChatGPT estava acessível no WhatsApp por meio do programa experimental 1-800-ChatGPT, que permitia interações por mensagens ou chamadas. A integração era feita vinculando a conta da OpenAI ao número de telefone do usuário através de um link específico.
Em comunicado, a OpenAI lamentou a interrupção, mas focou em orientar os usuários para uma transição suave:
- Vincular a Conta: A empresa recomendou que os usuários vinculem suas contas o quanto antes para preservar o histórico de conversas em outras plataformas (como o site ou aplicativo oficial do ChatGPT).
- Histórico de Conversas: Foi enfatizado que as conversas realizadas no WhatsApp não serão transferidas automaticamente após 15 de janeiro de 2026, pois o WhatsApp não suporta a exportação de bate-papos.
- Disponibilidade Temporária: O uso do ChatGPT no WhatsApp continua normal até a data prevista do encerramento.
O impacto da mudança
O fim dessa integração representa o encerramento de um acesso prático e direto à inteligência artificial fora das plataformas oficiais da OpenAI.
A mudança nas políticas da Meta reforça o controle da empresa sobre o uso de IA em seu ecossistema, destacando os crescentes desafios de manter um acesso aberto a ferramentas de inteligência artificial dentro de grandes plataformas de terceiros.
Fonte: https://tecnologia.ig.com.br/2025-10-25/chatgpt-se-despede-do-whatsapp-em-2026.html
