A mobilidade urbana para a terceira idade em Manaus registrou um avanço significativo ao longo de todo o ano de 2025. A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), celebrou nesta terça-feira (6/1) a marca de 58.605 cartões “PassaFácil 60+” emitidos. O dispositivo foi criado para modernizar o acesso ao transporte coletivo, garantindo que o embarque dos idosos seja feito com mais dignidade, rapidez e menos burocracia.
Embora o uso do cartão seja opcional e não substitua legalmente os documentos de identificação já aceitos, a adesão massiva mostra que o público prefere a tecnologia pela praticidade. O sistema permite que o passageiro passe pela catraca e escolha o assento que considerar mais confortável, sem depender exclusivamente da parte dianteira do veículo.
Benefícios e impacto no planejamento do transporte
O cartão funciona de forma simples, bastando aproximá-lo do validador para liberar a roleta. Essa agilidade beneficia não apenas o idoso, mas todo o fluxo de passageiros, evitando filas nas paradas de ônibus e nos terminais de integração.
As principais vantagens do sistema incluem os seguintes pontos:
- Agilidade no embarque ao eliminar a necessidade de conferência manual de documentos
- Maior segurança para o idoso que não precisa manusear RG ou CPF dentro dos coletivos
- Coleta de dados precisos para que o IMMU avalie a demanda real e ajuste a frota
- Acesso gratuito e facilitado a todos os terminais e estações da capital
O diretor-presidente do IMMU, Arnaldo Flores, destaca que a iniciativa foca na fluidez do sistema.
“A emissão do cartão ‘PassaFácil 60+’ representa um avanço significativo na acessibilidade e na fluidez do transporte público de Manaus. Ao eliminar a necessidade de apresentar documentos a cada viagem, o cartão agiliza o embarque e contribui para a organização e segurança no transporte coletivo” afirma o gestor.
Como solicitar o cartão e locais de atendimento
Para obter o benefício, o cidadão com 60 anos ou mais precisa apenas apresentar o RG e o CPF. O processo é rápido e o cartão é entregue gratuitamente. A prefeitura disponibilizou diversos pontos estratégicos para facilitar o acesso dos moradores de todas as zonas da cidade através do “Sindy”, o canal de atendimento do Sinetram.
Os interessados podem se dirigir aos seguintes locais:
- Terminais de integração localizados do T1 ao T7
- Estações de transferência Arena, Santos Dumont, Max Teixeira e Tuca
- Sede do Sinetram no shopping Via Norte
- Canais digitais via WhatsApp (92 99194-9292) ou Telegram (@sindy_sinetram_bot)
O atendimento presencial e virtual funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h45. A opção digital é ideal para quem deseja evitar deslocamentos, permitindo que o processo seja iniciado diretamente pelo celular.
Depoimentos de quem utiliza o serviço diariamente
Para os usuários, a principal mudança foi a autonomia dentro dos veículos. A aposentada Vera Santos, de 66 anos, relata que a rotina de usar o transporte público em Manaus se tornou menos cansativa com o novo cartão.
“Olha, o cartão ‘PassaFácil 60+’ realmente facilitou muito a minha vida. Antes, eu tinha que ficar procurando os documentos toda vez que subia no ônibus. Agora, com o cartão, é só encostar e pronto. O embarque ficou muito mais rápido e sem estresse. Além disso, é bem mais seguro, porque a gente não precisa mostrar o documento toda hora. Eu recomendo para todo idoso que usa o transporte público. Está muito mais prático e tranquilo” comemora Vera Santos.
A gestão municipal reforça que o investimento em tecnologia no transporte é contínuo. Além da gratuidade garantida por lei, o foco agora é aprimorar a experiência do usuário, tornando a viagem um momento mais seguro e eficiente para quem ajudou a construir a história de Manaus.
