A Black Friday de 2025 promete quebrar recordes de faturamento, com uma estimativa de mais de R$ 13 bilhões em vendas, segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIAComm). Contudo, a data também se torna um período de grande vulnerabilidade para ataques e fraudes digitais, com o aumento no volume de transações e tráfego de informações.
“Hoje, vemos diferentes tipos de fraudes. A mais recente usa Inteligência Artificial para reproduzir de forma extremamente realista a imagem e a voz de executivos em vídeos falsos — o que chamamos de deep fake — com o objetivo de dar credibilidade para anúncios e sites fraudulentos, direcionando consumidores para páginas que aplicam golpes”, explica Camilla Jimene, head do Contencioso Digital e sócia do Opice Blum Advogados.
A percepção de risco nas empresas
De acordo com a pesquisa “Riscos Cibernéticos – A percepção das lideranças brasileiras e práticas adotadas”, realizada este ano pela Grant Thornton Brasil em parceria com o Opice Blum Advogados:
- Exposição: 79% das empresas afirmam estar mais expostas a ataques cibernéticos do que em anos anteriores.
- Risco corporativo: 66,5% colocam a cibersegurança entre os cinco maiores riscos corporativos.
Tipos de golpes mais comuns na Black Friday
Durante o período da Black Friday, o número de golpes contra consumidores e empresas aumenta. Com o avanço da Inteligência Artificial, esses ataques se tornaram mais sofisticados, e os criminosos criam páginas e anúncios com aparência profissional, dificultando a identificação.
Entre os golpes mais comuns estão:
- Phishing: Roubo de dados por meio de mensagens ou sites
- Ransomware: Bloqueio de sistemas que exige pagamento de resgate para liberar informações.
- Fraudes financeiras: Boletos falsos, clonagem de cartões e uso indevido de dados pessoais.
Sinais de um possível golpe
As especialistas do Opice Blum Advogados listam os sinais mais comuns de um possível golpe, observados em monitoramentos recorrentes durante as campanhas de Black Friday:
- Sites falsos que prometem descontos de até 80% e não entregam o produto.
- Quizzes e páginas que cobram apenas o frete via PIX para ‘liberar’ brindes — um golpe emergente.
- Grupos em WhatsApp que reúnem ofertas com preços muito abaixo do mercado, frequentemente envolvendo produtos falsos ou de pirataria.
- Perfis falsos em redes sociais que usam nome e logotipo das marcas e impulsionam postagens para atrair vítimas.
- Anúncios pagos com palavras-chave oficiais que redirecionam para páginas fraudulentas, em geral, com pagamento exclusivo via PIX.
“Esses sinais permitem que equipes preventivas, incluindo o time jurídico, atuem de forma priorizada, com medidas como remoção de anúncios, bloqueio de domínios e ações imediatas contra fraudes”, complementa Danielle Serafino, sócia do Opice Blum Advogados.
Monitoramento preventivo
O monitoramento web preventivo, prática recomendada pelos especialistas, realiza varreduras contínuas em redes sociais, marketplaces, domínios e canais de mensagens públicos. A tecnologia combina detecção de marca (brand detection), análise de tráfego de anúncios e cruzamento de informações de pagamento, como chaves PIX vinculadas a golpes.
- Fraudes mapeadas: Durante o período pré-Black Friday de 2025, o escritório já identificou inúmeros sites falsos ativos, perfis fraudulentos e anúncios patrocinados que direcionam vítimas a páginas clonadas.
- Padrão dos golpistas: Também foram mapeados padrões operacionais dos golpistas, como uso de variações do nome da marca, termos de campanha (“Black Friday”, “Pink Friday”) e pagamento exclusivo por PIX, “o que dificulta a recuperação dos valores, em razão de se tratar de pagamento instantâneo”, finaliza Camilla Jimene.
Sobre o Opice Blum Advogados
O Opice Blum Advogados é um escritório especializado em inovação digital. Desde 1997, o escritório atua em áreas como Proteção de Dados, Segurança da Informação, Contencioso Digital e Legal Innovation, destacando-se pela excelência em setores de transformação.
Assessria de comunicação: Priscilla Oliveira
