Alcançar mais agilidade e aumentar a produtividade foram os principais ganhos obtidos pela distribuidora de alimentos Hotbel ao adotar o maxPedido, tecnologia em nuvem desenvolvida pela MáximaTech, líder em soluções de força de vendas, com 30% de market share no atacado distribuidor, de acordo com o ranking ABAD/NielsenIQ.
A aplicação, que tem como principal função potencializar o trabalho dos representantes comerciais de atacadistas distribuidores em campo , substituiu o uso do Pedido de Venda, solução on-premises também fornecida pela Máxima e que demanda o uso de servidores locais.
Por meio do novo aplicativo em nuvem, com funcionamento não mais conectado a uma infraestrutura física, a distribuidora também conseguiu ganhos operacionais. Isso é possível porque, mesmo que haja quedas de energia ou de internet, as vendas continuam sendo processadas normalmente, pois ao normalizar a situação, os pedidos são automaticamente enviados, o que evita perdas e retrabalho.
As negociações também atingiram outro patamar com a nova tecnologia. De acordo com o gerente de TI da Hotbel, Hugo Bastos, o maxPedido simplificou as negociações ao facilitar a organização das campanhas de desconto e fornecer fotos dos produtos, auxiliando nas vendas e permitindo que os vendedores acompanhem o cumprimento das metas, lhes dando uma maior autonomia.
“Ao combinarmos as estratégias da Hotbel com uma tecnologia de ponta, conseguimos expandir o mix de vendas, atrair novos clientes e, consequentemente, aumentar o número de pedidos e o faturamento anualmente”, aponta Bastos.
A HotBel também passou a utilizar o maxGestão, uma solução complementar ao maxPedido que é acessada pelos gestores via web e aplicativo, auxiliando as vendas em campo. Ainda segundo Bastos, por meio da aplicação, os gerentes podem acompanhar a rotina dos vendedores, acessar relatórios, verificar metas e negociações, e até mesmo gerir a conta corrente dos representantes comerciais, garantindo um controle detalhado e preciso da rotina de trabalho.
O Chief Product Officer (CPO) da MáximaTech, Thiago Melo, ressalta a importância da tecnologia para o crescimento das empresas na cadeia de abastecimento. “A melhoria contínua da performance da equipe é fundamental para alcançar resultados cada vez mais positivos. Mas isso só é possível com soluções tecnológicas preparadas para o contexto atual, como as oferecidas por uma infraestrutura em nuvem, que se adaptam à rotina da empresa”, conclui Melo.
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